杨留星副市长指出,旅游市场环境无小事,优质的旅游环境是旅游品牌建设的核心。营造便捷、安全、舒适、文明的旅游环境,对我市旅游业改革发展至关重要。旅游市场综合整治工作主要从以下几个方面入手:
一是要充分认识旅游市场管理的重要性,早布置安排、早开展行动,切实增强工作的主动性。
二是要坚持问题导向,完善旅游投诉处理体系,理顺旅游投诉受理渠道,提高投诉处理质量效率,建立旅游投诉处理情况通报制度,建立完善旅游纠纷调处机制。
三是要突出重点领域,重点抓好旅游安全整治、交通秩序整治、旅游市场价格整治、旅游卫生整治、旅游行业整治等五个方面,明确任务,落实责任,集中开展旅游旺季环境综合整治行动。
四是要加强组织领导,落实属地责任,各有关部门要齐抓共管,厘清职责分工,紧紧围绕“旅游富市”战略,加强部门协作,严格文明执法,做好舆论引导,做到思想到位、责任到位、措施到位、督查到位、整治到位, 齐心协力把全市旅游环境做优,合力推进全市旅游市场综合整治工作取得新实效。
市旅游局局长王均波传达了《2016年日照市旅游市场综合整治工作方案》(征求意见稿);东港区政府、山海天旅游度假区管委会分管负责同志汇报综合执法局组建及旅游旺季执法备战情况;市旅游局、市公安局、市综合行政执法局、市工商局、市食品药品监管局、市物价局分管负责同志,就旅游旺季市场综合整治备战工作情况和下一步工作打算及建议作了汇报。