“好客山东”加大海外营销力度

   “到山东过大年啦！”这是今年山东展台的主题语，山东展台的设计充满着浓浓的年味，让参观者油然而生一种亲切感。

    旅交会期间，记者采访了山东省旅游局副局长张树娥。她说，这几年，山东在整合传统民俗资源上下了不少功夫，推出了“贺年会”品牌。

    在昆明举办的中国国际旅交会上，山东展台突出东方圣地、平安泰山、泉城济南、五风运河、水浒故吏、先进海岸等十大文化旅游目的地品牌展示，从文化+旅游的视角体现“好客山东”的品牌理念。

    孙树娥说，在紧抓国内市场的同时，今年，山东省旅游局将工作重点放在了“好客山东”品牌国际化战略上。首先，在韩国、日本、新加坡、马来西亚、美国等主要境外客源地设立了“好客山东”旅游营销中心；其次，与海外大型旅行社合作，根据境外客源国的不同需求推出有针对性的产品，实现精准营销。“比如，韩国游客喜欢登山，我们专门设计了‘齐鲁登山游’产品推向韩国市场，市场反馈非常好。今年，我们还跟韩国的一些知名登山俱乐部和专业做登山旅游产品的旅行社合作，开发了更多适合韩国游客的线路，受到游客的欢迎，市场份额逐步增加。”

    据介绍，明年，山东省旅游局将进一步做好精准营销，逐个研究境外目标市场，针对不同市场制定不同的营销战略。同时，为了实现这一目标，山东省旅游局将加大海外互联网营销力度。

    张树娥说，明年，山东省旅游局还将在海外主要客源市场聘请旅游顾问，并实行山东旅游专家认证制度，通过网上考试，在境外客源市场寻找专家型的旅游业者，邀请他们到山东实地考察，对山东旅游营销提出具体建议。通过这样的方式，让山东的海外营销更精准、有效。

    “另外，在提升旅游服务质量等方面，山东也将继续苦练内功，让‘好客山东’品牌形象在境内外市场更加响亮。”孙树娥说。