优化导游环境意见将出台

    10日，国家旅游局局长李金早率队来粤调研，考察了珠海导游服务中心，并举行座谈会，重点听取导游服务从业人员的意见和建议。广东导游业界代表畅所欲言，并呼吁提升导游行业地位，解决导游保障问题。
　　记者从座谈会上获悉，截至今年8月，广东持证领队共12019人，持证导游74063人，高级导游163人，社会导游占比约七成。女性导游人数是男性导游的3倍；导游队伍年轻化，30岁以下导游数量是30岁以上导游的3倍多；导游队伍结构不合理，初级导游比例过高，中高级仅占3%，目前广东还没有特级导游员。本科以上的导游占导游总数的22.5%；外语导游严重缺乏，外语导游比例仅占9%；珠三角导游人员过于集中，珠三角9市导游占全省的80.9%。
　　高级导游、广州国龙国际旅行社助理总经理沈莉莉在座谈会上直言，导游行业面临两重挑战，一方面，互联网时代，跟团游人数逐渐下降，自助游和半自助游的人数在不断增加，游客对常规大众化导游的需求越来越少；另一方面，导游不算职称，高级导游也并没有特殊待遇，积分入户更不能发挥作用，正因为如此，高级导游对导游从业人员的吸引力并不大。因此，导游需要进修和终身培训，未来的导游服务将走向细分，大家需要专家型导游，玩家型导游，旅行策划师，旅行管家，摄影家类的导游。
　　广东旅游局副局长梅其洁在会上表示，建议国家旅游局针对社会兼职导游出台更细致的管理办法；放宽政策，允许成立导游人力资源管理公司，由专业导游人力资源管理公司代表导游与旅行社签订合同；支持广东先行先试，加快推动导游纳入国家职业资格系列步伐。
　　李金早表示，国家旅游局高度重视导游管理工作，与会代表提出的观点，为国家旅游局正在起草制定的导游工作相关政策提供了宝贵意见。他透露，有关优化导游执业环境的相关意见将于近期出台。“尊重导游要从具体措施抓起。”李金早说，目前国家旅游局正和交通部门沟通，在旅游车上为导游安排专座，并将积极推动增加导游在各级人大政协、两会代表中的席位以及各级劳模中的人数。“我们要看到大的利好方向。”他坦言，任何一个职业，其社会地位最终不是靠政府确定，而是随着经济社会的发展和生产力的进步，逐步得以改善。但政府会切实关注业界的诉求，积极采取措施解决存在的问题