旅行预订服务要点

    您应首先了解将要下榻饭店的基本情况,如:有什么等级标准的房间，价格是多少，地理位置，服务设施等。 

　　用电话、电传或传真，告诉饭店预订部或总服务台，您抵达饭店的时间、住房标准和间数、停留天数、您的姓名和联系电话。您有其它要求，也须一并说明，如:需要接机、船、车及特别服务等事项。 

　　在您抵达之前三天，须与饭店进行确认，您要的房间是否已订。请您注意记下通话时间和对方姓名，以便查对。条件许可，最好请饭店回复确认书。当您获得饭店的确认后，您的房间将保留至预定抵达当日18时。 

　　当您得到饭店的确认后，最好用电汇先向饭店交纳一天标准房价的定金，让饭店保留您的预订房间，以免旅途误时。